قبل Gillette: الاجتماع اللانهائي

الاجتماع الأبدي مؤسسة عجيبة. يبدأ بسؤال، وينتج معجماً، وينتهي بقرار تحديد موعد لاجتماع آخر. أعظم إنجازاته أنه يجعل التأجيل يبدو عملاً تشاركياً.

حضرتُ جلسات استراتيجية عن خطط، وتحولات، وإعادة ابتكار، وبدايات جديدة صمّمها أناس ما زالوا يشرحون لماذا أخفقت البداية السابقة. المؤسسة تسمّي هذا استمرارية. الزمن يسمّيه طقساً. كل شيء يتغيّر: المديرون التنفيذيون، والأولويات، والأنظمة، والشعارات، وآلات القهوة. لا تبقى إلا المحاضر، تدوّن بشجاعة ما لم يقرّره أحد. الإبداع أقل أناقة وأكثر نفعاً. صفحة كُتبت اليوم قد تكون ناقصة، لكنها موجودة. صفحة مثالية نوقشت عشر سنين تبقى إشاعة. ليست الأبدية طول الحديث. هي حياة الأثر بعد أن ينتهي الحديث.

الأبدية لا تبدأ حين يصير الزمن بلا نهاية. تبدأ حين يرفض قرار، أو صفحة، أو عمل، أن تنتهي صلاحيته.