ملحمة The Gillette Company · النسخة العربية · رقم 06
الإدارة المؤسسية في Gillette
من يبدأ هذه الرحلة المهنية لا يكون في ذهنه عادةً سوى شيء واحد: المسيرة المهنية، والسلطة، والمال.
ولبلوغ هذه الغايات، كثيراً ما يضحّي الناس بأنفسهم وبأسرهم وبقيمهم باسم إله واحد: الطموح.
في هذه البيئة المهنية، ما زال الرجال عموماً أوفر حظاً، بينما تحتاج النساء في الغالب إلى بذل طاقة أكبر بكثير لبلوغ مناصب قلّما تكون في القمة تماماً.
يكفي أن تنظر إلى الشركات والسياسة ومؤسسات أخرى كثيرة، حيث يبقى تمثيل النساء في مواقع السلطة الفعلية في حدود 10% غالباً.
ومن غير أن نتطرق حتى إلى الروحانيات والدين، كثيراً ما تتولى النساء أدواراً أساسية ومهمة، لكنها قلّما تكون الأكثر نفوذاً حين يتعلق الأمر بالقرار العملي والسلطة.
الترقّي المهني هو في نهاية المطاف صعود سلّم السلطة، وله ثلاث قواعد أساسية يعرفها الجميع:
• قل إن التكاليف يجب أن تُخفَّض؛
• قل إنك موافق؛
• قل ما يريد الناس سماعه.
أما العمل الفعلي فيأتي لاحقاً، بعد ضمان المنصب الجديد واللقب.
في الشركات التجارية التي عملنا فيها أنا وأبي، كان الذين يتقدمون في مسيرتهم يأتون في الغالب الأعم من إدارة العلامة أو من التسويق. أما أهل المبيعات واللوجستيات والموارد البشرية والإدارة فكانوا يبقون عادةً في الظل. ولكي ينالوا أدواراً قيادية أظهر، كان عليهم في الغالب أن ينتقلوا إلى شركات أصغر يستطيعون فيها أن يبرزوا ويتركوا بصمتهم.
ومن بلغوا القمة قلّما أحاطوا أنفسهم برجال في المرتبة الثانية ذوي كفاءة استثنائية.
القاعدة كانت واحدة دائماً: احتفظ بنائب محدود القدرات وبمساهم قوي في العمل، لكن لا بمن قد يهدد الكرسي يوماً.
وما إن يصير أحدهم الرقم واحد، حتى تكون الاستراتيجية متوقعة في العادة.
• أولاً، يعرضون على المساهمين برنامجاً لخفض التكاليف. فالتوفير الفوري يعني أرباحاً أعلى وسعر سهم أقوى.
• ثم تأتي مراجعة خطط الإعلان والتسويق، تتبعها طلبات استثمارات جديدة تهدف إلى زيادة الإيرادات والأرباح.
• وأخيراً، حين تصير اللعبة تحت السيطرة تماماً، ينتقلون إلى طور الاستحواذ، فيشترون الشركات ويدخلون أسواقاً جديدة يمكن أن تتكرر فيها الصيغة نفسها.
هذه هي الآلية التي يعتمدها غالباً من يُعيَّنون لقيادة مجلس الإدارة ويبدؤون علاقتهم بالمالكين الحقيقيين للشركة: المساهمين.
الحياة المهنية لهؤلاء طويلة. فبعد أن تبلغ مسيرتهم التنفيذية نهايتها الطبيعية، ينتقل كثيرون منهم إلى مقاعد في مجالس إدارة أخرى، يقدّمون خبرتهم ويواصلون قبض ملايين الدولارات تعويضات يموّلها المساهمون.
قلّة قليلة خفّضت رواتبها أو امتيازاتها طوعاً. وفي العادة لا تظهر مثل هذه البادرات إلا حين يلوح خطر حقيقي بالإقصاء من اللعبة.
عندها تُلعب الورقة الأخيرة:
«يمكنني أن أكلّفكم أقل — دعوني أبقى فحسب.»
على الرحب والسعة.
فرديناندو