WILKINSON SWORD : CHANGEMENT DE MAISON

L’humanité oublie souvent que la première entreprise jamais créée fut la famille.

Il ne faut que quelques éléments essentiels pour faire tourner une entreprise : l’argent, souvent plus en sûreté entre les mains des femmes ; le bon sens d’un père ; et les enfants, produit d’un amour soigneusement planifié ou simple fruit de la passion, de l’impulsion et de l’erreur humaine.

Quand je regarde Wilkinson Sword, de sa fondation à la longue liste des propriétaires qui l’ont possédée depuis, je ne peux m’empêcher de penser qu’il y a là un schéma progressif.

Ce qui ne marchait pas n’a jamais été vraiment amélioré.

On l’a simplement recouvert de montagnes d’argent.

Et l’argent, nous le savons tous, excelle à recouvrir les sottises.

1891–1973

La Wilkinson Sword Company.

C’était elle, la vraie entreprise.

Quatre-vingt-deux ans de vie authentique, d’histoire, d’innovation, de récit, et cette réserve typiquement anglaise qui en fait, aujourd’hui encore, un modèle pour bien des entreprises.

1973–1978

1978–1989

1989–1992

1992–2000

2000–2003

2003–2015

2015–aujourd’hui — Edgewell Personal Care

Ce qui reste, c’est une tante aristocrate qui a changé bien des fois de maison et dormi dans bien des chambres.

Elle a été achetée, vendue, reçue en héritage, réorganisée et déménagée.

Pourtant, elle a créé bien peu de chose par elle-même.

Elle reste debout là où elle s’est toujours tenue, avec environ trois milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel et une réputation bâtie, pour l’essentiel, par les générations précédentes.

Alors on est revenu à une vieille ficelle du marketing des années 1980.

Le même produit.

La même lame.

La même entreprise.

Des noms différents selon le marché.

Wilkinson en Europe.

Schick en Amérique du Nord, en Asie et en Russie.

Tante Wilkinson a gardé l’argenterie de famille.

Elle a simplement changé de maison.

Aujourd’hui, l’adresse a changé bien des fois.

La dame, non.