پیش از GILLETTE: جلسهٔ بی‌پایان

جلسهٔ ابدی نهادی شگفت‌انگیز است. با یک پرسش آغاز می‌شود، واژگانی می‌سازد، و با تصمیم به برگزاری جلسه‌ای دیگر پایان می‌یابد. بزرگ‌ترین دستاوردش این است که تأخیر را همچون همکاری جلوه می‌دهد.

در نشست‌های راهبردی دربارهٔ برنامه‌ها، دگرگونی‌ها، بازآفرینی‌ها و آغازهای تازه‌ای شرکت کرده‌ام که طراحانشان هنوز توضیح می‌دادند چرا آغاز پیشین شکست خورده بود. سازمان نام این را تداوم می‌گذارد. زمان نامش را آب‌وهوا می‌گذارد. همه‌چیز عوض می‌شود: مدیران، اولویت‌ها، سیستم‌ها، شعارها و دستگاه‌های قهوه. تنها صورت‌جلسه‌ها می‌مانند و دلیرانه ثبت می‌کنند آنچه را هیچ‌کس تصمیم نگرفت. آفرینش کم‌تر برازنده و سودمندتر است. صفحه‌ای که امروز نوشته شود شاید ناقص باشد، اما وجود دارد. صفحهٔ کاملی که ده سال درباره‌اش بحث شود، شایعه‌ای باقی می‌ماند. ابدیت درازای گفت‌وگو نیست. زندگیِ پیامد است پس از آنکه گفت‌وگو پایان می‌یابد.

ابدیت آن‌گاه آغاز نمی‌شود که زمان بی‌پایان شود. آن‌گاه آغاز می‌شود که یک تصمیم، یک صفحه یا یک اثر از منقضی شدن سر باز زند.