EGY P&G-S MENEDZSER A GILLETTE-NÉL

Az 1990-es években a Gillette Italia úgy döntött, hogy megerősíti az értékesítési szervezetet. Földrajzi területekre osztották újra az országot, és területi vezetőket vezettek be, hogy szorosabb ellenőrzést szerezzenek, optimalizálják az értékesítést, és fegyelemmel irányítsák az embereket.

Amikor eljött az ideje, hogy kiosszák a Szardínia–Szicília–Calabria körzetet, a jelentkezésemet magyarázat nélkül elutasították. Tovább végeztem a munkámat. Néha ez az egyetlen válasz, amit kapsz.

A Gillette felvette Rosario Russót, aki a szicíliai P&G-től jött. Szicíliai volt Riberából, Agrigento hátországából. Három természetes adottság: becsvágy, kreatív ösztön, emberek vezetése. Nem volt diplomája – és emiatt a P&G megakasztotta a felemelkedését. Szakmailag félreállítva céget váltott. A Gillette még nem tudta, de épp egy felforgató erőt vett fel.

Már az első területi értekezleten világos volt a fordulat. A Gillette csomagonként árult. Ő a P&G-s gondolkodással érkezett: karton, gyűjtőkarton, réteg, raklap – később kamionrakomány, pótkocsi, teljes rakomány. A régieknek nem tetszett. Olyan volt, mintha bemennél a nagymama konyhájába, és azt mondanád neki, cserélje le az olajat, amelyet egész életében használt.

Mosolygott, és azt mondta: „Mindenki azzal az olajjal főz, ami van neki.” Ez volt a filozófiája. Előbb az érték, utána a számok. És a számok robbanásszerűen nőttek: minden évben kétszámjegyű növekedés, soha nem kevesebb, mint +30%.

Bevonták az új értékesítési útvonaltervek kidolgozásába. Végül egy 30 millió euró értékű területet irányított. Aztán, ahogy a multinacionális vállalatoknál lenni szokott, megnyirbálták a körzetét – Szardíniát átosztották. Viccelődött: „Valahányszor csökkentik a forgalmamat, nincs más választásom, mint újra megemelni.” És kétévente, kisebb zónákkal, mindig visszahozta 30 millió euróra.

Soha senki nem próbált harcolni ellene. Túl okos volt – diplomával vagy anélkül. De az idő utolérte. Amikor a Gillette világszerte felvásárolta a Duracellt, és optimalizálta a személyzetet, jelentős végkielégítést kapott, és a nyugdíj felé kísérték.

Sokkal tartozom neki – szakmailag és emberileg. Tiszteltük egymást, törődtünk egymással. Még ha egy nap, már nyugdíjasként, egyik szicíliai viharában azzal vádolt is meg, hogy kihasználtam. Zseniális volt a számokkal, az előrejelzésekkel, a költségvetésekkel, a célokkal. De az intelligenciát soha nem tanulta meg mérni, és ez volt a vakfoltja.

Tisztelet egy embernek, aki cégeket növesztett naggyá – és még inkább embereket. Közülük sokan ma vezérigazgatók.

Ciao Rosario.