मिस WILKINSON — पोलादी स्त्री

जेव्हा कधी काही दिवस मोकळे असत, किंवा उन्हाळ्याच्या सुट्ट्यांत, माझे वडील मला आपल्यासोबत त्यांच्या ग्राहकांना भेटायला घेऊन जात. ती माणसे नेहमीच प्रेमळ, आदरातिथ्य करणारी होती, आणि मला जितके शक्य होते तितके मी खात असे.

मला एक प्रसंग विशेष आठवतो, जेव्हा आम्हाला कॉफीसाठी एका कॅफेमध्ये नेले गेले. त्यांनी मला विचारले की मला काय हवे आहे.

“नासपतीचा रस, प्लीज.”

काउंटरवरच्या माणसाने माझ्या हातात एक छोटी बाटली दिली.

मी ती काही सेकंदांत संपवली आणि मग माझ्या नासपतीच्या रसाची वाट पाहत बसलो.

माझी नजर आधीच काउंटरमागच्या एक लिटरच्या बाटलीवर खिळली होती.

सुरुवातीला ग्राहकाला वाटले की मी गंमत करतो आहे.

मग त्याने माझी हौस पुरवायचे ठरवले.

शेवटी तो पूर्णपणे थक्क झाला होता.

त्याच आठवड्यात माझे वडील अशा अनेक ग्राहकांना भेटले, ज्यांना त्यांच्या व्यावसायिक आयुष्यात कधीतरी Gillette ची उत्पादने मिळवताना अडचण आली होती. ग्राहकांच्या हे कधीच लक्षात येणार नाही, अशी खात्री असल्याने त्यांनी त्याऐवजी Wilkinson ची उत्पादने विकत घ्यायचे ठरवले होते.

हा गोंधळ समजण्यासारखा होता.

शेवटी, Wilkinson सुद्धा पाती आणि शेव्हिंग सिस्टिम्स विकत असे.

अडचण तेव्हा उभी राहिली जेव्हा ग्राहकांनी Wilkinson ची बदली पाती विकत घेतली आणि दहा मिनिटांनी ते दुकानात परत आले, कारण त्यांचा वस्तरा त्या विशिष्ट सिस्टिमला जोडलाच जात नव्हता.

ते फक्त तीच मागणी पुन्हा पुन्हा करत:

“Gillette.”

काही दुकानदार इतके वैतागले की त्यांनी Wilkinson ची उत्पादने थेट मिलानमधील Gillette च्या मुख्यालयाकडे परत पाठवण्याचाही प्रयत्न केला.

हे प्रकरण माझ्या वडिलांकडे सोपवण्यात आले.

आणि तेव्हाच मी त्यांना काम करताना पाहिले.

Wilkinson चा दर्जा मान्य करणारी पहिली व्यक्ती स्वतः माझे वडीलच होते.

ते उघडपणे सांगत की Wilkinson उत्कृष्ट उत्पादने बनवते: खरे पोलाद, धारदार आणि टिकाऊ, अनेकदा सरासरीपेक्षा जास्त काळ चालणारे.

मग त्यांनी असे काहीतरी शोधून काढले जे पुढे Frega ऑफर म्हणून ओळखले जाऊ लागले.

“तुम्हाला हवी तशी मिसळून Gillette ची पाच उत्पादने घ्या, आणि दुकानदार तुम्हाला Wilkinson च्या पारंपरिक पात्यांचे एक पाकीट भेट देईल — ती, ज्यांच्यावर एकमेकांवर ठेवलेल्या तलवारी आहेत.”

ही कल्पना अगदी अचूक चालली.

दुकानदाराने गोदामातला जुना माल संपवला.

दुकानदाराच्या हातात रोख पैसा आला.

दुकानदाराची साठ्याची अडचण सुटली.

आणि Wilkinson मावशींचे वितरण चालूच राहिले.

एके दिवशी मी वडिलांना विचारले की ते हे का करतात.

“त्यांना मदत करून तुम्हाला काय फायदा?” मी म्हणालो.

ते हसले.

“Nando, हे लक्षात ठेव:

सूर्य सकाळी सगळ्यांसाठीच उगवतो.”