’E MANAGER P&G CA SAGLIENO

Doppo sulo sei mise, proprio ô principio d’’o 1998, senza ’na trattativa overa, zi’ Warren accunsentette a autorizzà ll’acquisto ’e Duracell ’a parte d’’a The Gillette Company.

Nun ascettero sorde cuntante d’’e cascette, nun ce stevano bonifiche ’a fà — sulo piezze ’e carta cu ’na firma ’ncoppa e nomme ’a mettere. Erano azziune.

E ccà me fermo nu mumento, pecché ’o ssaccio buono che passa p’’a capa ’e chi legge:

«Ma si Frega era sulo nu semplice rappresentante, comme diavolo puteva sapé — o pure sulo capì — ’e meccanisme ’e n’acquisto? S’appuggiava sulo ô noir letterario e â fantasia d’’o scrittore? O, cchiù semplice: ma chi diavolo è chisto?»

Risponno cu poche parole: d’’o juorno ca trasette dint’’o munno Gillette, dint’’o 1985 — e pure primma, quanno sentevo ’e ccose a tavola ’a pàtemo — capette subbeto che avevo ’a sacrificà.

Nu poco ’e spasso, nu poco d’’o gusto ’e spennere sorde, lassà sta’ ’o baseball e ’o basket — ma maje ’o rugby, ca aggio jucato pe diece anne.

Pe secutà ’e muvimente d’’e azziune e ll’investitore ca ce stevano arreto — ’e decisiune lloro, naturale a vedé, quase invisibile si nun sapive addò guardà — me bastava leggere ’o “Corriere della Sera” e scarrecà ’nfurmazziune d’’o “Il Sole 24 Ore”, ’nzieme a “Milano Finanza”.

Ll’unice amice mieje. Ll’unice ’e chi me so’ maje fidato.

Me guidava ll’istinto quanto ’e ’nfurmazziune — pure quanno decidette ’e lassà Gillette dint’’o 2003. E chillu stesso juorno se ne jette pure ’o General Manager, ’o dottor Salvioni.

Tutt’e duje avevamo capito ca ll’ascita ’e zi’ Warren d’’e investitore era nu segnale chiaro: ll’azienda ’a stevano preparanno pe ’a vennere.

’E padrune nuove avessero purtato ’na filosofia e ’na cultura tutta diversa d’’a nosta. Tutte sapevano ca P&G era ’nnammurata ’e Gillette e ca ce aveva già pruvato â primma — tentative rifiutate, ma maje cunziderate ostile.

Nuje d’’e vendite sapevamo ca subbeto avessemo ’ncuntrato gente ca nun penzava comme a nuje.

Lloro vennevano detersive e varrichina, venenno ’a accorde ’e distribuzione cu grussiste comme Exportex. Nun erano vennitore ’e strada.

Nuje, a ll’incontrario, vennevamo rrobba ’e lusso pe uommene.

Chesta era ll’unica differenza — è stata sempe ’na questione ’e stile.

L’acquisto se facette.

’A Borsa fuje favorevole assaje a Duracell, ca veneva d’’o munno d’’a metalmeccanica — erano chine ’e grasso e nun facevano maje vedé overamente ’e perdite lloro. Lle mancava ’a trasparenza.

Ma tenevano ’a capacità ’e trattà precisamente addò mettere ’o management lloro: se pigliajeno ’e seconde linee ’e cumanno — chelle ca vanno deritto ô mercato.

Intanto, ’e manager ca stevano sagliendo truvajeno ll’occasione perfetta pe se levà ’a miezo tutte ’e cape storiche d’’e lamette e d’’e rasule — e ’o facettero cu ’e dollare. Assaje dollare.

Tutto ’nzieme, tutte chilli manager ca nun cuntavano niente pe fatturato e guadagno trasettero dint’’e cunziglie pe diritto.

Ma chesta è ’na regola antica d’’e multinazziunale: nu capo tene sempe sotto ’e isso quaccheduno ca nun vale ’na cicca.

Chille ca venevano d’’e cuntrullate comme Braun e Oral-B fujeno prumosse e spingettero annanze ’a gente d’’e linee lloro — quaccheduno ’a spingette fino dint’’a cammera ’e lietto.

Gente senza cultura aziendale, senza senso d’’a struttura ’e n’azienda.

Gente ca Mamma P&G doppo nun facette fatica a caccià fora — ma ca custajeno nu patrimonio a ll’azionisti, e nisciuno se n’addunaje manco.

Gillette fernette d’esistere dint’’o 1999.

’A chillu mumento, realtà diverse e gente diversa se scuntrajeno — addò ’na parola nun teneva cchiù ’o stesso peso ca teneva ’na vota.

PS. Procter & Gamble accattaje brevette, prudotte e beni materiale. Tutto ’o riesto fuje contaminazione — culturale, manageriale e operativa.