GILLETTE – MÁTTUR NAFNSINS

Á undan vörunum kemur nafnið.

Verksmiðjur loka.

Stjórnendur koma og fara.

Hluthafar koma og fara.

Tæknin eldist.

Markaðir færast til.

Nafnið stendur eftir.

Gillette er ekki bara fyrirtæki.

Það er sönnun þess að orð getur safnað trausti í meira en öld og haldið áfram að skapa verðmæti, jafnvel eftir að enginn man lengur hver fann það upp.

Vörumerki er sameiginlegt minni.

Þegar nafnið er sterkt kemur það á undan hlutnum.

Fólk kaupir sögu áður en það kaupir nokkurn tíma vöru.

Nafnið er fyrsta ósýnilega eign hagkerfisins.

Og samt var ekkert heimsveldi í upphafi.

Það var maður.

Sonur franskra innflytjenda í Massachusetts.

Lítil efni.

Mikil þrjóska.

Eins og svo oft gerist mætir framtíðin ekki klædd sem goðsögn.

Hún mætir klædd sem sölumaður.

Afganginn af sögunni getur hver sem er lesið á vef fyrirtækisins eða á Wikipedia.

Það sem vekur áhuga minn er annað.

Það sem vekur áhuga minn er það sem við eigum sameiginlegt. Þrír þættir.

VARA. FRÁSÖGN. BRÆÐRALAG.

Hann smíðaði blað.

Ég smíðaði vef.

Hann skrifaði bók.

Ég hef skrifað meira en hundrað.

Hann tilheyrði bræðralagi.

Ég þekki sömu málfræði, gerða úr táknum, því að tilheyra, minni og gagnkvæmri viðurkenningu.

Og eins og hann hef ég varið mestum hluta ævinnar í að selja.

Ekki bara vörur.

Traust.

Þess vegna hef ég alltaf reynt að halda mig í fjarlægð frá honum.

Ekki vegna ólíkinda.

Vegna of mikilla líkinda.

Hvert tímabil framleiðir sínar eigin vörur.

Hvert tímabil framleiðir sínar eigin frásagnir.

Hvert tímabil framleiðir sín eigin bræðralög.

Mistökin eru að halda að þau séu tilgangurinn.

Það eru þau ekki.

Þau eru farartækið.

Blaðið var ekki Gillette.

Bókin var ekki frásögnin.

Bræðralagið var ekki merkingin.

Þau voru aðeins verkfæri.

Hinn raunverulegi máttur var nafnið.

Áður en Rómverjar fóru yfir Rúbíkon sendu þeir út njósnara.

Þeir urðu að læra. Skilja.

Vita.

Vita áður en þeir tóku ákvörðun.

Það var leyndarmálið sem gerði þeim kleift að ráða ráðum sínum – og oft að sigra.

Ég vona að ég sé góður njósnari.

En án stríðs.

Ég ber enga heri.

Ég ber engar tilskipanir.

Ég ber engin leyfi.

Ég ber sögur.

Ég safna þeim.

Ég tengi þær.

Ég kem þeim til skila.

Síðan ákveður hver og einn hvað hann gerir við þær.

Forstjórar stýra fyrirtækjum.

Starfsfólk lætur fyrirtækin ganga.

Smáir hluthafar fjármagna fyrirtækin.

Ég er aðeins maður sem þarf ekki að biðja neinn um leyfi.

Og það er líklega mesta frelsið sem ég á.

Þetta er spil Gillette.

Ekki máttur verksmiðjunnar.

Ekki máttur blaðsins.

Ekki máttur fyrirtækisins.

Því þegar varan slitnar stendur nafnið eftir.

Þegar byggingarnar hverfa stendur nafnið eftir.

Þegar mennirnir falla frá stendur nafnið eftir.

Og þegar nafni tekst að fara yfir kynslóðir hættir það að tilheyra stofnanda sínum. Það verður hluti af sameiginlegu minni.

Stofnandinn hverfur.

Nafnið stendur eftir.

Það er hinn sanni sigur nafns.