GILLETTE 头发对决 L’ORÉAL GARNIER

日复一日，我们正在成为出门之前每一个人类仪式里都在场的品牌——剃须、面部磨砂，至于头发，至少对那些还有头发的人，我们也得做点什么。

波士顿的看法是，MALE GROOMING应该扛起整个男士市场，可我们一如既往地依靠女人——我们最好的顾客——尽管那时没有人有胆量对任何人大声说出来。今天，我找到了终于说出来的合适时机。

Scientel洗发水，四个品种：中性发质、经常洗用、油性发质、去屑。

这是当时最大的市场之一——那时价值将近6,000亿里拉——哪怕只占一小块份额，就已经是一个重大成果。

我们的运气在于，这个领域的领导者当时还局限在香水店里销售——就是那家叫L’Oréal的公司，旗下有一些非常强大的品牌。可那只是一时的优势，因为差不多就在同一时间，Garnier的GRAPHIC BRAND以排山倒海之势大举而来，在那个品类里本来谁也不该卖得过他们。可我们做得更多。

与此同时，我们推出了Scientel护发系列的补全——发胶、摩丝、喷雾——客户们都确信Gillette买下了L’Oréal。L’Oréal自己的推销员经过同样那些客户时，会听到对方笑着说：“我们已经下过订单了——直接找的Frega。”

晚上，在我们大家碰头的酒店里，全是笑声。我和J&J的同事常常交换克罗托内一位客户的订单，那位客户多年来一直这样下单：向他订Oral-B，向我订“OB”。我们始终没能说服他改过来。

哈哈哈哈哈哈。